FAQ

1. K: Mikä on Tinheon tuonti-/vientikoodi Kiinalle?

V: Tinheon tuonti- ja vientikoodi Kiinaan on 4419964635

2. K: Mikä on Tinheon yritysrekisterinumero?

V: Tinheo-yritys Hongkongin rekisteröintinumero on 71993547

3. K: Kuinka kauan tarjous kestää?

V: Useimmissa tapauksissa vastaamme 2 tunnin kuluessa tarjouspyynnön vastaanottamisesta. Jos tarjous viivästyy, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian.

4. K: Mitkä ovat Tinheon toimitusehdot?

V: Vakioehtomme ovat Ex Works (EXW) nopeaa prototyyppiä ja säännöllisiä tuotantotilauksia varten. Tämä tarkoittaa, että asiakas on vastuussa lähetyksestä, tullauksesta ja kaikista muista niihin liittyvistä maksuista, kun tavarat ovat lähteneet tiloistamme.

Pikalähetyksissä käytämme Delivered Duty Unpaid (DDU, Delivered Duty Unpaid), mikä tarkoittaa, että asiakas on velvollinen maksamaan tuontitullit tavaroiden saapuessa määränpäähäsi.

5. K: Kuinka nopeasti saan osani?

V: Laadukkaat osat voidaan valmistaa jopa kahdessa viikossa, jos toimitat meille täydelliset 2D- ja 3D-CAD-mallit. Monimutkaisemmat osat, jotka vaativat tai muita erikoisominaisuuksia, kestää kauemmin. Pyydä tarjous saadaksesi tarkemmat toimitusajat projektisi perusteella.

Lähetysten osalta suurin osa toimituksistamme kulkee lentorahdina, joka voi kestää muutaman päivän Kiinasta Eurooppaan tai Pohjois-Amerikkaan.

6. K: Mitä toleransseja Tinheo voi saavuttaa?

Ei ole olemassa tiettyä toleranssijoukkoa, joka sopisi kaikkiin prosesseihin ja materiaaleihin. Joka tapauksessa lopulliset toleranssit riippuvat useista tekijöistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

Osan koko
Suunnittelugeometria
Ominaisuuksien lukumäärä, tyyppi ja koko
Materiaali(t)
Pinnan viimeistely
Valmistusprosessi

Kun tilauksesi on vahvistettu, tarkistamme suunnitelmasi ja toimitamme suunnitelman valmistustarkastelua varten ja osoitamme alueet, joilla emme ehkä pysty saavuttamaan haluttuja toleransseja. On hyödyllistä, jos voit määrittää, millä suunnittelusi osa-alueilla on kriittisiä toleransseja, jotka on täytettävä ja joita voidaan hieman muokata tarvittaessa ajan ja kustannusten vähentämiseksi. Tässä on joitain yleisiä toleranssiohjeita:

Yleiset toleranssit metallin ja muovin CNC-työstölle
Muoviset ruiskupuristustoleranssit
Viitetaulukot CNC-metalleille ja muovisille ruiskuvalumateriaaleille
Metallin 3D-tulostuksen yleinen toleranssi on +/- 0,5 mm
Kutistumisaste on +/- 0,15 % tyhjiövalussa
Kaikki valmistus- ja tekniset tiedot on määriteltävä selvästi 2D-piirustuksissa, jotta niitä voidaan noudattaa.

ota yhteyttä viitekaavioiden saamiseksi

7. K: Miten Tinheo varmistaa osieni laadun?

V: Kun tilauksesi on vahvistettu, suoritamme täydellisen Design for Manufacturing (DFM) -tarkastuksen osoittaaksemme kaikki ongelmat, jotka insinööriemme mielestä voivat vaikuttaa osien laatuun.
Kaikki saapuvat materiaalit tarkastetaan ja vahvistetaan testauslaitteistolla.
Lopputarkastusraportit ennen lähetystä.
Meillä on mahdollisuus jakaa tarkastustietoja kanssasi reaaliajassa, jotta voimme työskennellä yhdessä ratkaistaksemme kaikki tuotannon aikana mahdollisesti ilmenevät laatuongelmat.

8. K: Minkä tyyppisiä suunnittelutiedostoja Tinheo hyväksyy lainattavaksi?

Jotta voimme tarjota tarkan ja oikea-aikaisen tarjouksen, hyväksymme vain 3D CAD -tiedostoja STL-, STEP- tai IGES-muodossa. 2D-piirustusten viitemitoilla tulee olla PDF-muodossa. Meidän on saatava täydelliset valmistustiedot osana tätä teknistä dokumentaatiota. Epävirallista viestintää tekstiviestillä, Skypellä, sähköpostilla jne. ei pidetä sallittuna valmistustarkoituksiin.

9. K: Mistä tiedän, että suunnitteluni pidetään luottamuksellisina?

V: Allekirjoitamme tietysti kaikki salassapito- tai luottamuksellisuussopimukset ja noudatamme niitä. Meillä on myös tehtaallamme tiukka käytäntö, että asiakkaan tuotteista ei koskaan saa ottaa valokuvia ilman nimenomaista lupaa. Viime kädessä luotamme maineeseemme työskennellessämme satojen tuhansien ainutlaatuisten mallien parissa useiden vuosien ajan emmekä koskaan anna luottamuksellisten tietojen paljastamista kolmannelle osapuolelle.

10. K: Mistä tiedän, että suunnitteluni pidetään luottamuksellisina?

V: Emme tarjoa suunnittelupalveluita. Olet vastuussa 2D- ja 3D-CAD-piirustusten toimittamisesta, ja voimme sitten toimittaa suunnittelun valmistukseen -arvioinnin tilauksesi saatuamme. Lue, kuinka CAD-piirustukset valmistetaan valmistusta varten.

11. K: Voinko käyttää omaa päämalliani kopioiden tekemiseen tyhjiövalua tai CNC-työstöä varten?

V: Kyllä, perusmalleja käytetään silikonimuottien luomiseen tyhjiövalua varten, ja ne voidaan valmistaa mistä tahansa jäykästä kiinteästä aineesta, joka kestää jopa 100 °C:n lämpöä. CNC-työstöön käytetyt mallit skannataan 3D-skannauksella CAD/CAM-ohjelman luomiseksi. tuotantoa.

12. K: Voinko käyttää omaa materiaaliani tuotannossa?

V: Kyllä, asiakkaan toimittama materiaali on hyvä niin kauan kuin se sopii koneemme ominaisuuksiin.

13. K: Miten Tinheo vertaa muihin toimittajiin hinnan suhteen?

V: Vaikka suorat vertailut ovat vaikeita, Tinheon hinnat ovat tyypillisesti 25–45 % alhaisemmat muovisten ruiskuvalutyökalujen ja CNC-koneistettujen/sorvattujen osien osalta verrattuna Pohjois-Amerikan ja Euroopan toimittajiin.

Kiinalaisiin tavarantoimittajiin verrattuna päätämme olla kilpailematta hinnalla, vaan tarjota korkeimman tason laatua, nopeaa reagointia ja ammattimaisia ​​tuloksia.

14. K: Ovatko toimitusajat työpäivinä vai kalenteripäivinä?

V: Toimitusajat on ilmoitettu kalenteripäivinä. Käyttöehtojemme mukaan ilmoitetut läpimenoajat alkavat vasta, kun suunnittelu on suoritettu ja vahvistettu valmistuksen tarkastusta ja varsinaisen tuotannon alkamista varten.

15. K: Voiko Tinheo passivoida osani?

V: Passivointi on käsittely, joka muuttaa joidenkin metallien pintakemiaa. Tarjoamme passivointia korroosiosuojaukseen, kestävyyteen, kosmetiikkaan ja muuhun.

16. K: Voiko Tinheo tarjota optista laatua muoviosilleni?

V: Kyllä. Tarjoamme erityisen höyrykiillotuspalvelun kirkkaiden muoviosien korkean läpinäkyvyyden saavuttamiseksi.

17. K: Kuinka voin maksaa Tinheolle?

V: Tinheo hyväksyy maksun kahdella tavalla:
Pankista pankkiin tilisiirto. Tinheolla on tilit.
Tinheo voi lähettää sinulle PayPal-laskun ja voit käyttää PayPal-tiliäsi tai luottokorttiasi maksamiseen.

18. K: Entä jos en ole täysin tyytyväinen saamiini osiin?

V: Takaamme materiaalimme ja työn laadun alkuperäisen tilauksen ehtojen ja antamiesi tietojen perusteella. Kaikki subjektiiviseen päätökseen perustuvat kiistat on saatettava johdon tietoon, joka toimii hyvässä uskossa tarjotakseen sinulle täydellisen tyytyväisyyden. Jatkuva liiketoimintamme perustuu siihen, että ansaitset luottamuksesi kykyymme täyttää ja ylittää kaikki kohtuulliset odotukset.

19. K: Voiko yritykseni saada luottoa Tinheolta?

V: Nopean prototyyppien asiakkaiden on maksettava etukäteen kolmesta ensimmäisestä tilauksesta, minkä jälkeen harkitsemme 30 päivän luottoa. Erikoistapauksia lukuun ottamatta kaikki työkalutilaukset vaativat 50 %:n ennakkomaksun. Tyypillisesti loppusumma on maksettava näytteiden T1 hyväksymisen jälkeen.

20. K: Kuinka paljon tuontitullia minun on maksettava tavaroistani?

V: Tähän kysymykseen ei ole yhtä vastausta, mutta muutamia sääntöjä sovelletaan. Australian asiakkaille uudet CHAFTA-säännökset mahdollistavat tullittoman tuonnin asteittaisen käyttöönoton Australiaan. Tuontitullit vaihtelevat suuresti maiden välillä, ja ne riippuvat tuotavan tavaran tyypistä. Useimmat maailman maat noudattavat kansainvälisen harmonisoidun järjestelmän (HS) koodeja, jotka luokittelevat käytännössä kaikki kaupalliset tavarat.

21. K: Vakuuttaako Tinheo toimitetut tavarat?

V: Ei, emme vakuuta toimituksia. Voit kuitenkin vapaasti käyttää omaa vakuutustasi.

22. K: Tarjoaako Tinheo vientimuotteja?

V: Kyllä. Meidän on kuitenkin selitettävä, että työkalumme on valmistettu Modular Unit Dies (MUD) -vaatimustemme mukaisiksi. Tämä tarkoittaa, että ne ovat tasakokoisia, joten asiakkaan tulee olla valmis vastaanottamaan tämän kokoiset työkalut omiin koneisiinsa.

We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept